电商客服主管招聘 - 北京极星之旅科技有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中技
- 薪资待遇
- 4001-6000元
- 招聘人数
- 1人
- 发布时间
- 2016-12-28
- 工作地点
- 北京
- 福利待遇
- 五险一金 年底双薪 加班补助 交通补助 餐补 通讯补贴 带薪年假 节日福利
岗位职责:
1、通过阿里旺旺与客户沟通,在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、处理订单信息,处理客户需求;
3、确认客户资料及订购信息,及时准确答复客户提出的问题;
4、妥善处理售后问题;
5、带领团队,组织团队培训等相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、三年以上电商客服经验,一年以上电商客服管理经验;
3、了解天猫规则,能够及时处理售后问题;
4、做过服装行业的客服,尤其是体育或户外运动品牌;
5、单休,能够适应倒班,公司提供住宿。
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联系方式
- 地址:北京 北京市昌平区科技园区白浮泉路10号2号楼10层1007室
- 邮编:100086
- 电话:010-82607112
- 市场部经理:梁山
- 手机:13240339343
- 传真:010-82607112
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